Перейти до вмісту

Довідка і супровід програмного забезпечення KDE


На цій сторінці наведено різні способи отримання довідкових відомостей та підтримки у користуванні програмним забезпеченням KDE.

Документація

Ці ресурси можуть допомогти вам у вивченні того, як оптимально скористатися програмним забезпеченням KDE.

Загальні відомості

Загальні відомості щодо програм і продуктів KDE з точки зору простого користувача можна знайти тут:

Дізнатись більше

Для користувачів

Програми KDE постачаються із офіційною документацією, якою можна скористатися без доступу до інтернету. Ви можете ознайомитися із нею за допомогою пункту меню «Підручник з [назва програми]» у вікні програми KDE або просто скористатися там натисканням клавіші F1. Крім того, із підручниками можна ознайомитися в інтернеті тут:

Дізнатись більше

Для системних адміністраторів

Системні адміністратори, які розгортають програмне забезпечення KDE у своїй установі, можуть знайти потрібні дані тут:

Дізнатись більше

Підтримка з боку спільноти

Ці ресурси можуть допомогти вам, якщо у вас виникають проблеми із програмним забезпеченням KDE. Якщо вами придбано продукт, на якому працює програмне забезпечення KDE, спочатку зв'яжіться із компанією, якою продано продукт, оскільки вона може запропонувати гарантійні послуги та професійну підтримку. Якщо це не так, ознайомтеся із тим, як отримати підтримку від спільноти KDE. Слід пам'ятати, що така підтримка надається без гарантії, простими охочими до того користувачами. Будьте ввічливими і користуйтеся настановами щодо питань, щоб збільшити ймовірність отримання бажаного для вас результату.

Форум обговорення

Якщо у вас виникли загальні питання щодо KDE або ви маєте проблему, яку може бути не пов'язано із вадою у програмному забезпеченні, спочатку спробуйте поставити ваше питання тут:

Дізнатись більше

Канали спілкування

Інтерактивною підтримкою можна скористатися у кімнатах Matrix KDE. Зі списком кімнат можна ознайомитися тут.

Дізнатись більше

KDE у вашій країні

Сайти, які пов'язано із розвитком програмного забезпечення KDE в окремих країнах, мовами, відмінними від англійської, можна знайти тут:

Дізнатись більше

Проблеми з обліковим записом

Якщо у вас виникають проблеми із входом до якогось із облікових записів KDE або створенням облікового запису, створіть квиток адміністративної підтримки щодо вашої проблеми. Якщо ви не можете увійти до облікового запису, який потрібен для перегляду відповідної сторінки, надішліть системним адміністраторам KDE повідомлення електронною поштою.

Проблеми з безпекою і звітування про вади

Ці ресурси можуть допомогти вам у звітуванні щодо проблем і вад у програмному забезпеченні KDE.

Негаразди з безпекою

Якщо ви вважаєте, що виявили проблему із захистом у програмному забезпеченні KDE, повідомте про неї на цій сторінці. Також там можна знайти актуальний список оновлень захисту, про які слід знати.

Дізнатись більше

Вади у програмах

Якщо ви вважаєте, що виявили ваду у програмному забезпеченні KDE, повідомте про неї на цій сторінці. Якщо ви не впевнені, чи пов'язано проблему із вадою у програмі (можливо, це просто проблема із конфігурацією системи або налаштуваннями чи вада у підсистемі оновлення вашої операційної системи), варто спочатку обговорити проблему на форумі, де інші користувачі допоможуть визначити джерело проблеми.

Дізнатись більше