Перейти до вмісту

Довідка і супровід програмного забезпечення KDE


Ці ресурси можуть допомогти вам, якщо у вас виникають проблеми із програмним забезпеченням KDE.

Якщо ви придбали продукт, на якому працює програмне забезпечення KDE, спочатку зверніться до компанії, яка продала продукт, оскільки вони можуть запропонувати гарантію та професійну підтримку.

Якщо це не так, ознайомтеся із тим, як отримати підтримку від спільноти KDE. Слід пам'ятати, що така підтримка надається без гарантії, простими охочими до того користувачами. Будьте ввічливими і попросіть про допомогу у спосіб, який максимально збільшить ймовірність отримання бажаного для вас результату.

Підтримка з боку спільноти

Вирішення проблем

Маєте проблему з програмним забезпеченням KDE? Дізнайтеся про те, як її усунути тут.

Дізнатись більше

Форум обговорення

Якщо у вас є загальні запитання щодо KDE або ви хочете отримати допомогу з проблемою, яку ви не змогли самостійно усунути, запитайте на форумі обговорення.

Дізнатись більше

Канали спілкування

Інтерактивною підтримкою можна скористатися у кімнатах Matrix KDE. Зі списком кімнат можна ознайомитися тут.

Дізнатись більше

KDE у вашій країні

Сайти, які пов'язано із розвитком програмного забезпечення KDE в окремих країнах, мовами, відмінними від англійської, можна знайти тут

Дізнатись більше

Документація

Для користувачів

Програми KDE постачаються із офіційною документацією, якою можна скористатися без доступу до інтернету. Ви можете ознайомитися із нею за допомогою пункту меню «Підручник з [назва програми]» у вікні програми KDE або просто скористатися там натисканням клавіші F1. Крім того, із підручниками можна ознайомитися в інтернеті тут.

Дізнатись більше

Для системних адміністраторів

Системні адміністратори, які розгортають програмне забезпечення KDE у своїй установі, можуть знайти потрібні дані тут

Дізнатись більше

Проблеми з обліковим записом

Якщо у вас виникають проблеми із входом до якогось із облікових записів KDE або створенням облікового запису, створіть квиток адміністративної підтримки щодо вашої проблеми. Якщо ви не можете увійти до облікового запису, який потрібен для перегляду відповідної сторінки, надішліть системним адміністраторам KDE повідомлення електронною поштою.

Проблеми з безпекою і звітування про вади

Негаразди з безпекою

Якщо ви вважаєте, що виявили проблему із захистом у програмному забезпеченні KDE, повідомте про неї на цій сторінці. Також там можна знайти актуальний список оновлень захисту.

Дізнатись більше

Вади у програмах

Якщо ваш довідник з усунення проблем вказав на помилку в програмному забезпеченні KDE, дізнайтеся, як повідомити про неї тут. Якщо ви не впевнені, чи проблема справді є помилкою, спочатку обговоріть її на форумі, і інші користувачі можуть допомогти вам це визначити.

Дізнатись більше