Перейти к содержимому

Помощь и поддержка по программному обеспечению KDE


Эти ресурсы могут помочь, если у вас возникла проблема с программным обеспечением KDE.

Если вы приобрели продукт, на котором работает программное обеспечение KDE, сначала обратитесь в компанию, продавшую продукт, так как она может предоставлять гарантию и профессиональную поддержку.

В противном случае читайте дальше, чтобы узнать, как получить поддержку от сообщества KDE. Следует помнить, что любая такая поддержка предоставляется без каких-либо гарантий, силами увлечённых добровольцев. Пожалуйста, будьте добры и обращайтесь за помощью так, чтобы максимизировать шансы на положительный результат!

Поддержка сообщества

Решение проблем

Возникла проблема с программным обеспечением KDE? Узнайте, как устранить неполадки, здесь.

Узнать больше

Форум для обсуждений

По общим вопросам о KDE или чтобы получить помощь с проблемой, которую вы не смогли устранить самостоятельно, задайте вопрос на форуме обсуждений.

Узнать больше

Каналы для чатов

Поддержка в реальном времени также доступна в комнатах Matrix KDE. Вы можете увидеть список комнат здесь.

Узнать больше

KDE в вашей стране

Сайты для конкретных стран, содержащие информацию о программном обеспечении KDE на других языках, кроме английского, можно найти здесь.

Узнать больше

Документация

Для пользователей

Приложения KDE включают автономную документацию. Вы можете получить к ней доступ, используя пункт меню «Справка по [названию приложения]» в приложениях KDE или нажав клавишу F1. Также вы можете найти её онлайн.

Узнать больше

Для системных администраторов

Системные администраторы, развёртывающие программное обеспечение KDE в своей организации, могут найти соответствующую информацию здесь.

Узнать больше

Проблемы с учётной записью

Если у вас возникли проблемы со входом в одну из ваших учётных записей KDE или с созданием новой, отправьте запрос системным администраторам по этому поводу. Если вы не можете войти в учётную запись, необходимую для просмотра этой страницы, напишите письмо системным администраторам KDE.

Проблемы безопасности и отчёты об ошибках

Проблемы безопасности

Если вы считаете, что обнаружили проблему безопасности в программном обеспечении KDE, сообщите о ней здесь. Там же вы можете найти актуальный список уведомлений о безопасности.

Узнать больше

Ошибки в приложениях

Если ваш анализ проблемы указал на ошибку в программном обеспечении KDE, узнайте, как сообщить о ней, здесь. Если вы не уверены, что проблема действительно является ошибкой, обсудите её сначала на форуме, и другие пользователи помогут вам это определить.

Узнать больше