Ajuda e suporte para software KDE
Esta página lista diferentes maneiras de obter ajuda e suporte ao usar o software KDE.
Documentação
Esses recursos podem ajudar você a aprender como aproveitar ao máximo o software KDE.
Informações gerais
Informações gerais sobre aplicativos e produtos KDE, da perspectiva do usuário, podem ser encontradas aqui:
Saiba maisPara usuários
Os aplicativos do KDE incluem sua própria documentação oficial, disponível offline. Você pode acessá-la usando o item de menu "Manual do [nome do aplicativo]" nos aplicativos do KDE ou pressionando a tecla F1. Você também pode encontrá-la online aqui:
Saiba maisPara administradores de sistema
Administradores de sistema que implementam software KDE em suas organizações podem encontrar informações relevantes aqui:
Saiba maisSuporte da comunidade
Estes recursos podem ajudar se você estiver enfrentando problemas com o software KDE. Se você adquiriu um produto executando o software KDE, entre em contato primeiro com a empresa que o vendeu, pois ela pode oferecer garantia e suporte profissional. Caso contrário, continue lendo para saber como obter suporte da comunidade KDE. Lembre-se de que esse suporte é fornecido sem garantia, por voluntários dedicados. Seja gentil e leia dicas sobre como fazer perguntas para aprender como pedir ajuda de forma a maximizar as chances de um resultado positivo.
Fórum de discussão
Para perguntas gerais sobre o KDE ou para obter ajuda com um problema caso não tenha certeza se pode ser um bug no software, pergunte aqui primeiro:
Saiba maisCanais de bate-papo
Suporte em tempo real também está disponível nas salas Matrix do KDE. Você pode ver a lista de salas aqui.
Saiba maisKDE no seu país
Sites específicos de cada país contendo informações sobre o software KDE em um idioma diferente do inglês podem ser encontrados aqui:
Saiba maisProblemas com a conta
Se você estiver com problemas para acessar uma de suas contas do KDE ou criar uma nova, envie um tíquete de administrador de sistema sobre isso. Se não conseguir acessar a conta necessária para visualizar a página, envie um e-mail para os administradores de sistema do KDE.
Problemas de segurança e relato de bugs
Esses recursos podem ajudar você a relatar problemas e defeitos no software KDE.
Problemas de segurança
Se você acredita ter descoberto um problema de segurança no software KDE, relate-o aqui. Você também pode encontrar uma lista atualizada de avisos de segurança que você deve estar ciente.
Saiba maisBugs de software
Se você acredita ter descoberto um bug no software KDE, relate-o aqui. Se não tiver certeza de que o problema é de fato um bug (talvez seja um problema de instalação ou configuração local, ou um problema com uma atualização do seu sistema operacional), é melhor discutir no fórum primeiro, e outros podem ajudar você a determinar se é um bug ou não.
Saiba mais