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Aiuto e assistenza per il software KDE


Questa pagina elenca i vari modi per ottenere aiuto e assistenza durante l'uso del software KDE.

Documentazione

Queste risorse ti aiutano a ottenere il massimo dal software KDE.

Informazioni generali

Qui può trovare informazioni generali sulle applicazioni e i prodotti KDE dalla prospettiva degli utenti:

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Per gli utenti

Le applicazioni KDE includono una propria documentazione ufficiale, disponibile offline. Puoi accedervi utilizzando la voce di menu «Manuale di [nome dell'applicazione]» presente nelle applicazioni KDE, oppure premendo il tasto «F1». Puoi anche trovarla in linea qui:

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Per gli amministratori di sistema

Gli amministratori di sistema che impiegano il software KDE nella loro organizzazione possono trovare qui le informazioni pertinenti:

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Supporto della Comunità

Queste risorse ti possono essere di aiuto nel caso in cui abbia riscontrato un problema con il software KDE. Se hai acquistato un prodotto che utilizza del software KDE, per prima cosa contatta l'azienda che ti ha venduto il prodotto, in quanto ti può offrire una garanzia e un'assistenza professionale. Altrimenti leggi come ottenere supporto dalla comunità di KDE. Tieni presente che, in questo caso, qualsiasi aiuto viene fornito da volontari appassionati, ma senza garanzia. Sii gentile e leggi attentamente i suggerimenti su come porre le domande in modo da massimizzare la possibilità di ottenere delle risposte con esito positivo.

Forum di discussione

Per domande di tipo generale su KDE, o per ottenere aiuto per un problema di cui non sei sicuro che derivi dal software, chiedi prima qui:

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Canali chat

Il supporto in tempo reale è disponibile anche nelle stanze Matrix di KDE. Consulta l'elenco delle stanze qui.

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KDE nel tuo paese

Qui puoi trovare siti web specifici regionali che contengono informazioni sul software KDE in una lingua diversa dall'inglese:

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Problemi con l'account

Se hai problemi di accesso a uno dei tuoi account KDE o nel crearne uno nuovo, invia un ticket all'amministratore del sistema. Se non riesci ad accedere all'account necessario per visualizzare tale pagina, invia un messaggio di posta agli amministratori di KDE.

Problemi di sicurezza e segnalazione degli errori

Queste risorse ti aiutano a segnalare i problemi e i difetti del software KDE.

Problemi di sicurezza

Se pensi di aver scoperto una falla di sicurezza nel software KDE, segnalala qui. È presente anche un elenco aggiornato degli avvisi di sicurezza da consultare.

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Errori del software

Se pensi di aver scoperto un errore nel software KDE, segnalalo qui. Se non hai la certezza che il problema sia davvero un errore (potrebbe essere un problema di configurazione o di impostazioni locali, oppure un problema relativo a un aggiornamento del tuo sistema operativo), è meglio prima discuterlo nel forum, in quanto gli altri utenti possono aiutarti a determinare se è un errore oppure no.

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