עזרה ותמיכה בתוכנות KDE

תיעוד

המשאבים האלו יכולים לסייע לך ללמוד איך למצות את השימוש בתוכנות של KDE.

פרטים כלליים

מידע כללי על יישומי ומוצרי KDE מנקודת המבט של המשתמשים אפשר למצוא כאן:

למשתמשים

יישומי KDE כוללים תיעוד רשמי משל עצמם שאינו דורש חיבור לאינטרנט. אפשר לגשת אליו דרך פריט התפריט „ספרון ההדרכה של [שם היישום]” ביישומים של KDE או בלחיצה על מקש F1. אפשר גם למצוא אותם באינטרנט כאן:

למנהלי מערכות

מנהלי מערכות שמטמיעים את התוכנה של KDE בארגון שלהם יכולים למצוא כאן פרטים בנושא:

תמיכה קהילתית

המשאבים האלו יכולים לעזור לך אם נתקלת בתקלה עם תוכנות של KDE. אם רכשת מוצר שמריץ תוכנות של KDE, קודם כל ליצור קשר עם מי שמכר את המוצר, כיוון שיכול להיות שיש לך אחריות ותמיכה מקצועית. אם לא, כדאי להמשיך לקרוא כאן כדי להבין איך לקבל תמיכה מקהילת KDE. חשוב לשים לב שתמיכה כזאת מסופקת ללא אחריות, על ידי מתנדבים מלאי תשוקה. נא להתנהג באדיבות ולקרוא בעיון את העצות על איך לשאול שאלות כדי להבין איך לבקש עזרה באופן שיגביר את הסיכויים לתוצאה חיובית.

פורום דיונים

לשאלות כלליות על KDE או כדי לקבל עזרה בנושאים שלא ברור לך אם זאת תקלה בתוכנה, אפשר קודם לשאול כאן:

ערוצי שיחה

יש תמיכה בזמן אמת גם בערוצי ה־Matrix של KDE. אפשר לצפות ברשימת החדרים המלאה כאן

KDE במדינה שלך

כאן אפשר למצוא אתרים נקודתיים למדינות שמכילים מידע על התוכנות של KDE בשפה שאינה אנגלית:

בעיות חשבון

אם נתקלת בבעיה בכניסה לאחד מהחשבונות שלך ב־KDE או ליצירת חשבון חדש, יש להגיש בקשה להנהלת המערכת בנושא. אם לא הצלחת להיכנס לחשבון הנחוץ כדי לצפות בעמוד הזה, יש לשלוח הודעה בדוא״ל להנהלת המערכת של KDE.

בעיות אבטחת מידע ודיווחי תקלות

המשאבים האלו יכולים לסייע לך לדווח על בעיות ופגמים בתוכנות של KDE.

נושאי אבטחת מידע

אם לדעתך גילית תקלת אבטחת מידע בתוכנות של KDE, אפשר לדווח עליה כאן. אפשר גם למצוא רשימה עדכנית של מסמכי ייעוץ לאבטחה לחידוד הסיכונים.

תקלות תוכנה

אם להערכתך מצאת תקלה בתוכנות של KDE, אפשר לדווח עליה כאן. במקרה של ספק האם זאת אכן תקלה (יכול להיות שזה נובע מאיזו בעיה בהגדרה מקומית או איזושהי בעיה עקב עדכון של מערכת ההפעלה שלך), הכי טוב לדון בזה בפורום תחילה, שם אחרים יוכלו לעזור לך להחליט האם מדובר בתקלה או שלא.