Aide et support pour les logiciels de KDE

Documentation

Ces ressources peuvent vous aider à tirer le meilleur parti des logiciels de KDE.

Informations générales

Des informations générales sur les applications et les produits de KDE du point de vue de l'utilisateur sont disponibles ici :

Pour les personnes utilisatrices

Les applications KDE intègrent leur propre documentation officielle, disponible hors ligne. Vous pouvez y accéder en utilisant l'élément de menu «Manuel de [nom de l'application] » dans les applications KDE ou en appuyant sur la touche « F1 ». Vous pouvez également la trouver en ligne ici :

KDE pour les administrateurs système

Les administrateurs système effectuant des déploiements de logiciels KDE dans leur organisation peuvent trouver ici des informations utiles :

Soutien de la communauté

Ces ressources peuvent vous aider si vous rencontrez un problème avec un logiciel de KDE. Si vous avez acheté un produit exécutant un logiciel de KDE, veuillez tout d'abord contacter l'entreprise vous ayant vendu le produit, car elle peut offrir une garantie et un soutien professionnel. Sinon, veuillez lire la suite pour savoir comment obtenir de l'aide de la communauté KDE. Veuillez garder à l'esprit qu'une telle aide est fournie sans garantie par des personnes bénévoles passionnées. Veuillez faire preuve de gentillesse et lire les pour poser des questions pour apprendre à demander de l'aide de façon à maximiser les chances d'obtenir un résultat positif.

Forum de discussions

Pour des questions générales sur KDE ou pour obtenir de l'aide sur un problème si vous n'êtes pas sûr qu'il s'agisse d'un bogue dans le logiciel, veuillez poser tout d'abord la question suivante :

Canaux de discussions

Une aide en temps réel est aussi disponible dans les salons « Matrix » de KDE. Vous pouvez aussi consulter la liste des salons ici.

KDE dans votre pays

Les sites Internet spécifiques aux pays contenant des informations sur les logiciels de KDE dans une langue autre que l'anglais sont disponibles ici :

Problèmes de comptes

Si vous rencontrez un problème pour vous connecter à l'un de vos comptes KDE ou en créer un nouveau, envoyez un ticket à l'administrateur système à ce sujet. Si vous ne pouvez pas vous connecter au compte nécessaire pour voir cette page, envoyez un email aux administrateurs système de KDE.

Problèmes de sécurité et rapports de bogues

Ces ressources peuvent vous aider à signaler des problèmes ou des défaillances dans des logiciels de KDE.

Problèmes de sécurité

Si vous pensez avoir découvert un problème de sécurité dans le logiciel de KDE, veuillez le signaler ici. Vous trouverez également une liste à jour des avis de sécurité à connaître.

Bogues dans les logiciels

Si vous pensez avoir découvert un bogue dans un logiciel de KDE, veuillez le signaler ici. Si vous n'êtes pas sûr que le problème est en fait un bogue (peut-être un problème de configuration locale ou un problème avec une mise à jour de votre système d'exploitation), il est préférable d'en discuter sur le forum d'abord. D'autres personnes peuvent alors vous aider à déterminer si c'est ou non un bogue.