Aide pour les logiciels de KDE
Ces ressources peuvent vous aider si vous êtes confronté à un problème avec un logiciel de KDE.
Si vous avez acheté un produit fonctionnant sous des logiciels de KDE, veuillez tout d'abord contacter l'entreprise vous ayant vendu le produit. Elle peut vous proposer une garantie et une prise en charge professionnelle.
Sinon, veuillez lire la suite pour savoir comment obtenir de l'aide de la part de la communauté KDE. Veuillez garder à l'esprit qu'une telle aide est fournie sans aucune garantie par des personnes bénévoles et passionnées. Veuillez faire preuve de gentillesse et faire votre demande d'une façon à maximiser les chances d'obtenir un résultat positif !
Soutien de la communauté
Dépannage
Vous avez un problème avec le logiciel KDE ? Découvrez comment le dépanner ici.
Plus d'informationsForum de discussions
Pour les questions générales sur KDE ou pour obtenir de l'aide concernant un problème que vous n'avez pas pu résoudre par vous-même, veuillez poser votre question sur le forum de discussion.
Plus d'informationsCanaux de discussions
Une aide en temps réel est aussi disponible dans les salons « Matrix » de KDE. Vous pouvez aussi consulter la liste des salons ici.
Plus d'informationsKDE dans votre pays
Les sites Internet spécifiques aux pays contenant des informations sur les logiciels de KDE dans une langue autre que l'anglais sont disponibles ici.
Plus d'informationsDocumentation
Pour les personnes utilisatrices
Les applications de KDE intègrent leur propre documentation officielle, disponible hors ligne. Vous pouvez y accéder en utilisant l'élément de menu « Manuel du [nom de l'application] » dans les applications de KDE ou en appuyant sur la touche « F1 ». Vous pouvez également la trouver en ligne ici.
Plus d'informationsKDE pour les administrateurs système
Les administrateurs système effectuant des déploiements de logiciels KDE dans leur organisation peuvent trouver ici des informations utiles
Plus d'informationsProblèmes de comptes
Si vous rencontrez un problème pour vous connecter à l'un de vos comptes de KDE ou en créer un nouveau, veuillez envoyer un ticket à l'administrateur système à ce sujet. Si vous ne pouvez pas vous connecter au compte nécessaire pour consulter cette page, veuillez envoyer un courriel aux administrateurs système de KDE.
Problèmes de sécurité et rapports de bogues
Problèmes de sécurité
Si vous pensez avoir découvert un problème de sécurité dans un des logiciels de KDE, veuillez le signaler ici. Vous trouverez également une liste à jour des avis de sécurité à connaître.
Plus d'informationsBogues dans les logiciels
Si votre dépannage est confirmé comme étant un bogue dans un logiciel de KDE, vous pouvez apprendre ici comment le signaler. Si vous n'êtes pas sûr que le problème soit réellement un bogue, veuillez d'abord en discuter sur le forum et d'autres personnes pourront vous aider à le déterminer.
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