Aide pour les logiciels de KDE
Cette page compile les différentes façons d'obtenir de l'aide lors de l'utilisation des logiciels de KDE.
Documentation
Ces ressources peuvent vous aider à tirer le meilleur parti des logiciels de KDE.
Informations générales
Des informations générales sur les applications et les produits de KDE du point de vue de l'utilisateur sont disponibles ici :
Plus d'informationsPour les personnes utilisatrices
Les applications de KDE intègrent leur propre documentation officielle, disponible hors ligne. Vous pouvez y accéder en utilisant l'élément de menu « Manuel de [nom de l'application] » dans les applications de KDE ou en appuyant sur la touche « F1 ». Vous pouvez également la trouver en ligne ici :
Plus d'informationsKDE pour les administrateurs système
Les administrateurs système effectuant des déploiements de logiciels KDE dans leur organisation peuvent trouver ici des informations utiles :
Plus d'informationsSoutien de la communauté
Ces ressources peuvent vous aider si vous rencontrez un problème avec un logiciel de KDE. Si vous avez acheté un produit exécutant un logiciel de KDE, veuillez tout d'abord contacter l'entreprise vous ayant vendu le produit, car elle peut offrir une garantie et un soutien professionnel. Sinon, veuillez lire la suite pour savoir comment obtenir de l'aide de la communauté KDE. Veuillez garder à l'esprit qu'une telle aide est fournie sans garantie par des personnes bénévoles passionnées. Veuillez faire preuve de gentillesse et lire les pour poser des questions pour apprendre à demander de l'aide de façon à maximiser les chances d'obtenir un résultat positif.
Forum de discussions
Pour des questions générales sur KDE ou pour obtenir de l'aide sur un problème si vous n'êtes pas sûr qu'il s'agisse d'un bogue dans le logiciel, veuillez poser tout d'abord la question suivante :
Plus d'informationsCanaux de discussions
Une aide en temps réel est aussi disponible dans les salons « Matrix » de KDE. Vous pouvez aussi consulter la liste des salons ici.
Plus d'informationsKDE dans votre pays
Les sites Internet spécifiques aux pays contenant des informations sur les logiciels de KDE dans une langue autre que l'anglais sont disponibles ici :
Plus d'informationsProblèmes de comptes
Si vous rencontrez un problème pour vous connecter à l'un de vos comptes KDE ou en créer un nouveau, envoyez un ticket à l'administrateur système à ce sujet. Si vous ne pouvez pas vous connecter au compte nécessaire pour voir cette page, envoyez un courriel aux administrateurs système de KDE.
Problèmes de sécurité et rapports de bogues
Ces ressources peuvent vous aider à signaler des problèmes ou des défaillances dans des logiciels de KDE.
Problèmes de sécurité
Si vous pensez avoir découvert un problème de sécurité dans le logiciel de KDE, veuillez le signaler ici. Vous trouverez également une liste à jour des avis de sécurité à connaître.
Plus d'informationsBogues dans les logiciels
Si vous pensez avoir découvert un bogue dans un logiciel de KDE, veuillez le signaler ici. Si vous n'êtes pas sûr que le problème est en fait un bogue (peut-être un problème de configuration locale ou un problème avec une mise à jour de votre système d'exploitation), il est préférable d'en discuter sur le forum d'abord. D'autres personnes peuvent alors vous aider à déterminer si c'est ou non un bogue.
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