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Ayuda y asistencia para el software de KDE


Estos recursos le pueden ayudar si está teniendo algún problema con el software de KDE.

Si ha comprado un producto que ejecuta software de KDE, póngase en contacto primero con la compañía que le vendió el producto, ya que puede ofrecerle una garantía y asistencia profesional.

En caso contrario, siga leyendo para saber cómo obtener ayuda de la comunidad KDE. Tenga en cuenta que dicha asistencia se proporciona sin garantía, por parte de voluntarios apasionados. Sea amable y solicite ayuda de un modo que maximice las posibilidades de obtener un resultado positivo.

Soporte de la comunidad

Resolución de problemas

¿Tiene un problema con el software de KDE? Descubra cómo solucionarlo aquí.

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Foro de discusión

Para preguntas generales sobre KDE o para obtener ayuda con un problema que no haya podido solucionar por sí mismo, pregunte en el foro de discusiones.

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Canales de charla

También dispone de asistencia en tiempo real en las salas de Matrix de KDE. Puede ver la lista de salas aquí.

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KDE en su país

Aquí puede encontrar los sitios web internacionales que contienen información sobre el software de KDE en otros idiomas distintos al inglés.

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Documentación

Para el usuario

Las aplicaciones de KDE incluyen su propia documentación disponible sin conexión. Puede acceder a ella usando la opción del menú «Manual de [nombre de la aplicación]» en las aplicaciones de KDE o pulsando la tecla F1. También puede encontrarla en línea.

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Para administradores de sistemas

Los administradores de sistemas que instalan software de KDE en sus organizaciones pueden encontrar información relevante aquí.

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Problemas con las cuentas

Si tiene problemas para iniciar sesión en alguna de sus cuentas de KDE o para crear una nueva, cree una incidencia para el administrador del sistema sobre ello. Si no puede iniciar sesión en la cuenta necesaria para ver dicha página, envíe un mensaje a los administradores del sistema de KDE.

Problemas de seguridad e informes de fallos

Problemas de seguridad

Si cree que ha descubierto un problema de seguridad en el software de KDE, informe del mismo aquí. Ahí también puede encontrar una lista actualizada de avisos de seguridad.

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Fallos del software

Si la resolución de su problema apunta a un fallo en el software de KDE, aprenda a notificarlo aquí. Si no está seguro de que el problema es un fallo, empiece discutiéndolo en el foro para que otras personas le ayuden a confirmarlo.

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