Salta al contingut

Ajuda i suport per al programari de KDE


Aquesta pàgina llista maneres diferents d'obtenir ajuda i suport en fer servir el programari de KDE.

Documentació

Aquests recursos us poden ajudar a aprendre com treure el màxim profit del programari de KDE.

Informació general

Aquí es pot trobar informació general sobre les aplicacions i productes de KDE des d'una perspectiva dels usuaris:

Apreneu-ne més

Per als usuaris

Les aplicacions de KDE inclouen la seva pròpia documentació oficial, disponible fora de línia. Podeu accedir-hi utilitzant l'element de menú «Manual de [nom de l'aplicació]» a les aplicacions de KDE, o prement la tecla F1. També podeu trobar-la en línia aquí:

Apreneu-ne més

Per a administradors de sistemes

Els administradors de sistemes que estan desplegant programari de KDE en la seva organització poden trobar informació rellevant aquí:

Apreneu-ne més

Ajuda de la comunitat

Aquests recursos us poden ajudar si esteu experimentant un problema amb el programari de KDE. Si heu comprat un producte amb programari de KDE, contacteu primer amb l'empresa que el va vendre, ja que poden oferir una garantia i suport professional. En cas contrari, llegiu per a aprendre com obtenir el suport de la comunitat KDE. Tingueu en compte que qualsevol suport d'aquest tipus és sense garantia, per part de voluntaris apassionats. Si us plau, sigueu amables i llegiu els consells sobre com preguntar per a aprendre a demanar ajuda de manera que maximitzi les possibilitats d'un resultat positiu.

Fòrums de debat

Per als dubtes generals de KDE, o per a obtenir ajuda amb un problema si no esteu segur de si podria ser un error en el programari, abans pregunteu aquí:

Apreneu-ne més

Canals de xat

El suport en temps real també està disponible a les sales Matrix de KDE. Podeu veure la llista de sales aquí.

Apreneu-ne més

KDE al vostre país

Aquí es poden trobar llocs web específics de països que contenen informació sobre el programari de KDE en un idioma diferent de l'anglès:

Apreneu-ne més

Incidències amb els comptes

Si teniu un problema en iniciar la sessió en un dels vostres comptes de KDE o en crear-ne un de nou, envieu un tiquet d'administració referent a això. Si no podeu iniciar la sessió en el compte necessari per a veure aquesta pàgina, envieu un correu electrònic als administradors de sistema de KDE.

Incidències de seguretat i informes d'errors

Aquests recursos us poden ajudar a informar d'incidències i defectes en el programari de KDE.

Incidències de seguretat

Si creieu que heu descobert un problema de seguretat al programari de KDE, informeu-ho aquí. També podeu trobar una llista actualitzada d'avisos de seguretat que cal conèixer.

Apreneu-ne més

Errors de programari

Si creieu que heu descobert un error al programari de KDE, informeu-ho aquí. Si no esteu segur que el problema sigui de fet un error (potser podria ser un problema de configuració o una configuració local, o un problema amb una actualització del sistema operatiu), abans és millor debatre-ho al fòrum, i altres persones us poden ajudar a determinar si és un error o no.

Apreneu-ne més