تخط المحتوى

المساعدة والدعم لبرامج كِيدِي


يمكن أن تساعدك هذه الموارد إذا كنت تواجه مشكلة مع برامج كِيدِي.

إذا كنت قد اشتريت منتجًا يعمل ببرنامج كيدي، فاتصل أولًا بالشركة التي باعت المنتج، حيث قد تقدم ضمانًا ودعمًا احترافيًا.

وإلا، تابع القراءة لتتعلم كيفية الحصول على الدعم من مجتمع كيدي. ضع في اعتبارك أن أي دعم من هذا القبيل يتم تقديمه دون أي ضمان، من قبل متطوعين متحمسين. يرجى أن تكون لطيفًا وأن تطلب المساعدة بطريقة تزيد من فرص الحصول على نتيجة إيجابية!

دعم المجتمع

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

هل تواجه مشكلة مع برنامج كيدي؟ تعرف على كيفية حلها هنا.

منتدى النقاشات

للأسئلة العامة المتعلقة بكيدي، أو للحصول على المساعدة بشأن مشكلة لم تتمكن من حلها بنفسك، اسأل في منتدى المناقشة.

قنوات الدردشة

يتوفر الدعم في الوقت الفعلي أيضًا في غرف ماتركس في كِيدِي. يمكنك الاطلاع على قائمة الغرف هنا.

كِيدِي في بلدك

يمكنك العثور على مواقع الويب الخاصة بكل بلد والتي تحتوي على معلومات حول برامج كِيدِي بلغة غير الإنجليزية هنا

التّوثيق

للمستخدمين

تتضمن تطبيقات كيدي توثيقًا غير متصل بالإنترنت. يمكنك الوصول إليه باستخدام عنصر القائمة ”كتيب [اسم التطبيق]“ في تطبيقات كيدي، أو بالضغط على المفتاح F1. يمكنك أيضًا العثور عليه عبر الإنترنت.

كِيدِي لمدراء الأنظمة

يمكن لمسؤولي النظام الذين ينشرون برامج كِيدِي في مؤسساتهم العثور على المعلومات ذات الصلة هنا

الامتثال

إجابات عن الأسئلة الشائعة حول حماية البيانات والاستدامة وإمكانية الوصول للمؤسسات التي تستخدم برمجيات كيدي.

اعرف المزيد

مشاكل الحساب

إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى أحد حسابات كِيدِي الخاصة بك أو إنشاء حساب جديد، فأرسل تذكرة مسؤول النظام بخصوص هذا الأمر. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى الحساب المطلوب لعرض هذه الصفحة، فأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مسؤولي النظام في كِيدِي](mailto:sysadmin@kde.org).

مشاكل أمنية والإبلاغ عن العلل

مشاكل أمنية

إذا كنت تعتقد أنك اكتشفت مشكلة أمنية في برنامج كِيدِي، فأبلغ عنها. يمكنك أيضًا العثور هناك على قائمة محدثة من النصائح الأمنية.

العلل البرمجية

إذا أشارت عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى وجود خطأ في برنامج كيدي، تعرف على كيفية الإبلاغ عنه هنا. إذا لم تكن متأكدًا من أن المشكلة هي بالفعل خطأ، ناقشها أولًا في المنتدى، ويمكن للآخرين مساعدتك في تحديد ذلك.